Hasar İşlemleri

Hasar anında panik yok: doğru adımları izleyin, gerisini biz halledelim.

1. Güvenliği Sağlayın

Kaza veya hasar anında önce can güvenliğinizi sağlayın. Trafik kazalarında gerekiyorsa 112'yi arayın; yaralanma varsa mutlaka polis/jandarma çağırın.

2. Belgeleyin

Hasarı farklı açılardan fotoğraflayın. Trafik kazalarında anlaşmalı kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun, karşı tarafın ruhsat, ehliyet ve poliçe bilgilerini alın.

3. Bizi Arayın

Hasar ihbarınızı bize iletin. Dosya açılışını yapar, sigorta şirketiyle tüm yazışmaları sizin adınıza yürütürüz.

4. Süreci Bize Bırakın

Eksper randevusundan anlaşmalı servis yönlendirmesine, tazminatın hesabınıza geçmesine kadar tüm süreci takip eder, sizi her adımda bilgilendiririz.

Hasar İhbarında Gerekli Belgeler

Poliçe numarası ve TC kimlik numarası
Kaza tespit tutanağı veya polis raporu (trafik/kasko)
Hasar fotoğrafları
Ehliyet ve ruhsat fotokopisi (araç hasarlarında)
İtfaiye raporu (yangın hasarlarında)
Banka IBAN bilgisi (tazminat ödemesi için)

Hasar İhbar Hattı

Hasarınızı hemen bize bildirin; süreci sizin adınıza yönetelim.

02163990505

Hafta içi 09:00 - 18:00, Cumartesi 10:00 - 15:00